Глобальное исследование гостеприимства и этикета, результаты которого были опубликованы 2 апреля 2026 года, выявило серьезный раскол в европейских манерах: Австрия официально признана самой грубой страной, в то время как другие регионы бьют рекорды по радушию. Эти данные уже вызвали бурные дискуссии среди путешественников, заставляя многих пересмотреть свои маршруты на ближайший сезон.

Вежливость по пунктам: как распределились места

Интересно получается: пока одни страны из кожи вон лезут, чтобы угодить гостям, другие, похоже, совсем не заботятся о своей репутации. Согласно последним опросам, лидером антирейтинга стала Австрия. Туристы и экспаты в один голос твердят, что местное население не отличается особой приветливостью, а иногда и вовсе демонстрирует открытое пренебрежение. В чужой монастырь со своим уставом не ходят, но когда тебе даже не пытаются улыбнуться в ответ — это заставляет задуматься.

На противоположном полюсе оказались страны, где доброжелательность — это не просто маска для сервиса, а образ жизни. Исследование Euronews подчеркивает, что в топе самых вежливых государств стабильно держатся Португалия и Греция. Здесь туристы чувствуют себя как дома, а местные жители всегда готовы прийти на помощь, даже если вы не знаете ни слова на их языке.

Главные герои и антигерои рейтинга

В центре внимания оказались не только целые нации, но и конкретные социальные группы. Основную массу данных предоставили участники сообщества InterNations — люди, которые живут и работают за границей годами. Именно они могут отличить дежурную улыбку официанта от реального дружелюбия соседей.

Основные претензии к Австрии и Германии сводятся к излишней прямолинейности и закрытости. В то же время, такие страны как Таиланд и Мексика продолжают удерживать звание «улыбчивых» регионов, где уровень эмпатии к иностранцам традиционно высок. Это не просто вопрос воспитания, а глубокая культурная прошивка, которую сложно изменить за один сезон.

Цифры, которые говорят сами за себя

Данные показывают, что более 50% респондентов считают вежливость критическим фактором при выборе страны для долгосрочного проживания. В Австрии индекс «дружелюбия к иностранцам» упал до рекордно низких отметок, поместив её на последнее место среди 53 участников глобального списка. Для сравнения, в Португалии этот показатель превышает 80%, что делает её магнитом для цифровых кочевников.

Почему это важно для нас?

Для россиян, планирующих отпуск или переезд, эти рейтинги — отличная шпаргалка. Знание того, что в Вене вас могут встретить холодным взглядом, а в Лиссабоне — широкой улыбкой, помогает правильно настроить ожидания. Как говорится, предупрежден — значит вооружен. Понимание «валюты вежливости» позволяет избежать культурного шока и лишних нервов в поездке.

Многие экспаты отмечают, что за внешней холодностью австрийцев часто скрывается простое нежелание нарушать личное пространство, но для туриста это выглядит как откровенная грубость.

Чего ждать дальше

Власти стран, оказавшихся в хвосте списка, уже начали задумываться над имиджем. Ожидается, что в Австрии и ряде других европейских государств будут запущены кампании по повышению туристической привлекательности, ориентированные именно на «мягкие навыки» работников сервиса. Однако изменить менталитет за месяц невозможно, так что в 2026 году расстановка сил вряд ли кардинально поменяется.

Часто задаваемые вопросы

• Какая страна официально признана самой невежливой в 2026 году? По результатам опроса InterNations, последнее место заняла Австрия.
• Где живут самые гостеприимные люди? В число лидеров вошли Португалия, Греция и Мексика.
• Как составлялся этот рейтинг? Исследование базируется на опросах тысяч экспатов и туристов, которые оценивали легкость адаптации и дружелюбие местного населения.
• Влияет ли знание местного языка на оценку вежливости? Да, исследователи отмечают, что попытки говорить на местном языке значительно повышают градус доброжелательности в странах Европы.