백종원 더본코리아 대표가 헬멧과 고글을 착용한 채 충남 지역 가정집 문앞에 직접 피자 배달원으로 깜짝 등장했습니다. 가맹점주의 현장 부담을 덜고 신메뉴를 알리기 위해 직접 오토바이 핸들을 잡은 파격적인 행보입니다. 배달 앱 주문을 가맹점주가 직접 배달하던 매장의 사정을 접한 백 대표가 상생 차원에서 현장 지원에 나서면서 온라인상에서 폭발적인 화제를 모았습니다.
가장 주목받은 장면
이번 현장에서 가장 화제를 모은 순간은 사비 지원과 즉석 토핑 시연이었습니다. 백 대표는 배달 주문 고객들에게 자신이 사비로 준비한 신메뉴 피자 한 판을 추가로 증정하며 문앞에서 직접 슈레드 치즈와 레드페퍼를 뿌리는 퍼포먼스를 선보였습니다. 예상치 못한 대표의 직접 배달에 고객들은 놀라움을 감추지 못하며 기념사진을 요청했습니다.
지나가던 소방대원들과의 즉석 약속을 지킨 일화도 큰 호응을 얻었습니다. 백 대표는 길에서 마주친 소방대원들에게 점심시간에 맞춰 피자를 전하겠다고 약속한 뒤 실제로 계룡소방서를 방문해 따뜻한 피자를 전달했습니다. 제복을 입은 대원들은 문앞으로 찾아온 백 대표를 보고 놀라움과 반가움을 동시에 감추지 못했습니다.
주요 소식과 핵심 내용
이번 현장 지원은 단순한 깜짝 이벤트를 넘어 가맹 브랜드 판촉 전략과 맞물려 진행됐습니다. 충남 지역 매장에서 배달 주문을 소화하던 가맹점주의 노고에 힘을 보태며 본사와 가맹점 간 상생 의지를 보여준 사례입니다.
현장에서 배달된 주요 제품 정보와 할인 프로모션 혜택은 다음과 같습니다.
- 치즈킥 열탄불고기피자: 빽보이피자의 대표 메뉴인 갓 구운 열탄불고기피자에 치즈와 레드페퍼를 더한 신규 메뉴
- 배달의민족 브랜드 할인: 11월 15일까지 빽보이피자 전 메뉴 7천원 할인 진행
- 신메뉴 추가 혜택: 11월 11일까지 치즈킥 열탄불고기피자 주문 시 3천원 추가 할인 적용으로 최대 1만원 혜택 지원
- 브랜드 연혁: 빽보이피자는 2021년 12월 시험 매장을 개점한 뒤 2022년 5월 25일 가맹 1호점인 까치산역점을 열며 공식 출범
현장에서 벌어진 일
백 대표의 유튜브 채널 내꺼내먹2 영상에 담긴 배달 과정은 철저히 실전에 가까웠습니다. 개인 헬멧과 고글을 챙겨 착용한 백 대표는 매장 점주에게 오늘 서비스로 나가는 물량 비용은 전액 직접 부담하겠다며 격려를 아끼지 않았습니다.
가정집 인터폰을 누르고 현관 앞에서 피자 상자를 건네는 순간까지 고객들은 배달 기사의 정체를 전혀 알아채지 못했습니다. 헬멧을 벗고 정체를 드러내자 고객들은 믿기 어렵다는 반응을 보였으며, 현장에서 백 대표는 치즈와 레드페퍼를 능숙하게 뿌려 메뉴를 완성했습니다. 영상에는 백 대표의 아내인 배우 소유진이 아침부터 헬멧을 챙겨 나가더니 바로 그날이었냐며 남긴 댓글이 포착돼 네티즌들의 시선을 끌었습니다.
대중과 업계 반응
온라인상에서는 상생형 홍보 방식에 대해 긍정적인 평가가 쏟아졌습니다. 단순 모델 기용 대신 대표가 직접 땀을 흘리며 점주의 현장 고충을 분담하고 사비로 프로모션을 뒷받침하는 방식이 신선하다는 평가입니다. 대형 외식 프랜차이즈 경영자가 현장 일선에서 배달 기사로 뛰는 장면 자체가 큰 공감을 샀습니다.
외식 업계에서는 브랜드 신뢰도 회복과 체질 개선을 위한 적극적인 행보로 해석하고 있습니다. 가맹점 매출 증대를 지원하는 동시에 소비자 접점을 직접 챙기며 현장 중심 경영을 각인시키려는 전략이라는 분석이 나옵니다.
향후 행보와 전망
더본코리아는 프랜차이즈 가맹점 지원과 더불어 전사적인 사업 다각화에 집중하고 있습니다. 상장 이후 가맹점 상생지원금 지급과 같은 일회성 비용을 거치며 수익 구조를 체질 개선하는 과정에서, 소스 유통과 글로벌 시장 개척을 핵심 축으로 삼고 있습니다.
해외 7개국에 35개 매장을 둔 새마을식당의 현지 안착과 미국 식품 유통 기업을 상대로 한 B2B 소스 공급 논의 등 외연 확장이 이어지는 가운데, 국내 가맹 사업장에서는 현장 밀착형 마케팅을 지속적으로 강화할 방침입니다.
자주 묻는 질문
Q. 백종원 대표가 직접 피자 배달에 나선 이유는 무엇인가요?
A. 충남 지역 빽보이피자 매장에서 점주가 배달 앱 주문을 상당 부분 직접 소화하는 사정을 알고 힘을 보태기 위해 나섰으며, 신메뉴 홍보를 병행하기 위함입니다.
Q. 배달 현장에서 제공된 신메뉴는 어떤 제품인가요?
A. 기존 대표 메뉴인 갓 구운 열탄불고기피자에 치즈와 레드페퍼를 더한 치즈킥 열탄불고기피자입니다.
Q. 신메뉴 할인 프로모션 기간과 혜택은 어떻게 되나요?
A. 배달의민족에서 11월 15일까지 전 메뉴 7천원 할인이 진행되며, 신메뉴는 11월 11일까지 3천원 추가 할인이 적용되어 최대 1만원 할인을 받을 수 있습니다.
Q. 배달 방문 중 소방서에는 왜 방문했나요?
A. 이동 중 마주친 소방대원들에게 점심시간에 맞춰 피자를 가져다주겠다고 구두로 약속한 뒤 실제로 계룡소방서를 방문해 피자를 전달했습니다.
Q. 빽보이피자 브랜드는 언제 처음 시작되었나요?
A. 2021년 12월 시험 매장을 처음 선보인 후 2022년 5월 25일 가맹 1호점인 까치산역점을 열며 정식 출범했습니다.